邮箱账号与登录
在 iOS 或 Android App 中观看短剧需要登录。注册时,您提供邮箱、密码和一次性验证码。我们为您分配账号编号,并保存注册时间和账号状态。服务器保存的是用于核对密码的计算结果,不保存密码原文。
注册、重设密码或注销账号时,我们通过阿里云企业邮箱向您指定的邮箱发送验证码。邮件包含验证码、验证用途和对应语言的说明。验证码有效期为 5 分钟。为防止他人重复试码,我们记录发码时间和验证失败次数。
登录成功后,App 在设备上安全保存登录凭证,单次登录最长有效 30 天。退出登录会结束当前会话,重设密码会使此前所有设备的登录凭证失效。希望直接观看的用户也可以使用网页版,无需提供邮箱。
观看、追剧与续播
在 App 里观看。当前正式服务使用本机记录保存您追过、赞过的短剧、观看的分集和上次播放的位置,供您在这台设备上继续观看。首次登录时,设备上尚未归属账号的旧记录会归入首次登录的账号。当前正式服务尚未提供跨设备同步。
在网页里观看。追剧、点赞、观看历史、续播位置和界面语言保存在当前浏览器的本地存储中。换浏览器时需要重新选择。网页中的广告统计另见下文。App 的语言选择也保存在当前设备。
加载剧库、视频和字幕时,设备向服务端请求相应的剧目和分集。服务器使用网络连接的 IP 地址传回内容,在防止短时间内重复请求时可使用该地址计数。播放功能无需读取通讯录、相册、摄像头、麦克风或精确位置。
评分与分享
打开评分时,我们会读取或创建一个与邮箱账号分开的随机观众编号。提交评分后,服务器保存该编号、剧目、当时的分集、星数和提交时间,并保留历次提交记录。最新一次评分计入公开展示的平均分和评分人数。您可以用原设备上的有效评分凭证修改星数。
分享时,系统或浏览器会把剧名、分集名称和公开观看链接交给您选择的应用,也可以将链接复制到剪贴板。链接只定位剧目和分集,不含邮箱或登录凭证。接收应用按其自身规则处理您选择发送的内容。
服务提供方与网页广告统计
邮件和媒体。阿里云企业邮箱负责投递验证邮件。短剧封面、视频和字幕存放在阿里云对象存储,由吉量短剧服务器代为读取后传送给您。我们按提供这些服务的目的使用相关信息。
网页广告统计。当前正式观看网页打开时会直接请求 TikTok Pixel 统计脚本,页面没有先显示同意或拒绝选项。该工具用于了解广告带来的观看和追剧情况。网页访问、实际播放、加入追剧和搜索时,TikTok 可收到相应事件,事件可能包含剧目编号、剧名或您输入的搜索词。在搜索框输入文字并短暂停顿时,搜索词就可能被发送。工具还可能读取 Cookie、IP 地址、页面网址和浏览器信息。您可以在浏览器设置里限制第三方 Cookie,这项设置只影响 Cookie。此政策页本身不加载该工具。
我们为履行您请求的账号和观看服务处理必要信息,依法履行安全保护义务。对以同意为依据的处理,我们会另行说明目的和范围并取得同意。
如需向其他独立处理者提供个人信息、公开披露个人信息或向境外提供个人信息,我们将依法说明接收方、处理目的、信息种类及行使权利的方式,并在法律要求时事先取得单独同意。依法必须向有权机关提供信息时,我们按法定范围办理。
保存期限与安全措施
存储地点。吉量短剧使用阿里云中国内地深圳地域的服务器和数据库保存邮箱账号、登录记录及随机观众编号关联的评分记录。封面、视频和字幕也存放在深圳地域的阿里云对象存储。观看进度及本地互动记录存放在您使用的设备或浏览器上。
验证码与登录记录。验证码 5 分钟失效,校验成功时删除服务器上的验证码记录。重新发码会更新同一邮箱、同一用途的旧记录。未使用的验证码校验记录目前没有按固定天数自动删除。登录凭证最长有效 30 天,退出登录会删除当前会话,重设密码会删除该账号的全部会话。再次登录时会清理该账号已过期的会话。
数据库备份。生产数据库的自动数据备份和日志备份均保留 7 天,用于故障恢复。线上库删除记录后,删除前生成的自动备份会随保留周期到期。账号和评分等业务记录按其用途处理,7 天的期限仅适用于这些自动备份。
随机评分编号及提交记录用于修改评分、计算平均分和核验重复提交。清除设备数据会移除本地凭证,已提交的服务端评分仍会保留。当前正式服务未设置按固定天数自动删除账号或评分的任务。
我们仅在实现上述目的所需的最短时间内保存个人信息。目的已经实现、服务终止或符合其他法定删除条件时,我们会删除或匿名化处理。依法仍须保存或暂时难以删除的,将仅作存储和必要的安全保护。
我们按账号核验数据访问权限,并通过保护密码校验值和撤销失效登录凭证来保护账号。出现可能影响您权益的信息泄露、篡改或丢失时,我们将采取补救措施,并依法通知您及有关主管部门。
管理记录与行使权利
清除观看记录。在 App 或网页版打开“我的”,在“观看历史”旁选择“清空历史”。这会清除当前设备或当前浏览器里保存的观看历史。您也可以回到短剧播放页,再次点按追剧或点赞按钮取消相应记录。
清除网页数据。在浏览器的站点设置中删除吉量短剧的网站数据,可以一并清除本地追剧、点赞、进度、语言和评分凭证。若还希望核对服务端评分,建议先保留原浏览器中的凭证。
注销账号。您可以在账号注销页验证身份,直接注销账号。
其他个人信息请求。如需查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,或撤回同意,请写信给下文列明的运营方,说明您使用的是 App 还是网页版、涉及的功能及希望处理的内容。办理账号请求时,我们会核验账号归属。请勿在邮件中提供密码或验证码。
退出登录只会结束本次登录。注销后将无法再用原账号登录。撤回同意后,我们将停止基于该同意的后续处理,撤回前已依法进行的处理仍然有效。我们会在适用法律规定的期限内答复。若申请无法办理,我们会说明理由。您也可向履行个人信息保护职责的部门投诉,或依法向人民法院提起诉讼。
注销账号并删除关联数据
即使已卸载吉量短剧(Galaxyshorts),您也可以在网页上注销账号。输入注册邮箱和账号密码,点击“获取注销验证码”。在 5 分钟内输入邮件中的六位验证码,勾选确认,再点击“确认注销账号”。验证通过后,系统会立即注销账号,操作无法撤销。
注销时,系统会从服务数据库中删除您的账号编号、注册邮箱、密码校验值和该邮箱的验证码记录,并结束所有设备上的登录。若账号下有已同步的追剧、点赞、观看历史或播放进度,这些记录也会一并删除。使用同一邮箱重新注册会创建一个新账号。
注销前生成的数据库自动备份按原有的 7 天保留期到期清除。设备或浏览器里保存的观看记录可由您自行清除。评分使用独立的随机编号。如还需删除评分,可另行联系客服,并尽量保留原设备上的评分凭证以便核验。无需将凭证发给我们。
如无法验证账号或需要帮助,可联系 ruhuatech@gmail.com。请勿在邮件中提供密码或验证码。
未成年人保护
未成年人请与父母或其他监护人一起阅读本政策。在中国境内,不满十四周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息。在取得监护人同意并提供专门的儿童个人信息处理规则前,请勿以儿童的信息注册账号或提交个人信息。
监护人如发现儿童已提交相关信息,可要求核对、更正或删除。我们会核验监护关系,并及时处理未经监护人同意收集的信息。
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